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让消费者更有力量!由华龙网、浙江在线、东方网、大众网、红网、中国江西网、四川新闻网、中国江苏网八大省级新闻网站联袂推出的“3·15汽车主题服务日”暨2018年中国汽车消费指数发布会,也将正式开启。直击汽车行业热点事件内幕,曝光消费侵权行为,呼吁消费者合理合法维权!【】
许** | 186****8588 | 福特新蒙迪欧 | 负压异味大,开车半小时头疼头晕,甲醛超标,维权无门。 |
毛** | 158****0832 | 东南v5 | 购买车时是按揭的,车行多收收取了3000元押金,说是车贷还清之后凭购车清单可退还押金。现车贷已还清,而车行却一直不肯将押金退还。 |
王** | 137****6668 | glc260豪华版 | 3月3日在滨江中升之星奔驰4s下单购买glc260豪华版,加装8000智乐套装,提车后发现实际为4s装潢部在豪华版的车型上改的,仅仅把门上的4个喇叭换成柏林之声喇叭。而实际原厂智乐套装整车有13个柏林之声喇叭,以及智乐调音系统。 |
卢** | 130****9852 | 别克昂科威20t | 置换补贴忽悠人,购车11个月后才告知我,没有我的名单 |
翁** | 158****7541 | 高尔夫7 | 倒车时,会发出巨大的声响。 |
项** | 158****2138 | 现代ix25 | 4s店欺骗顾客,汽车轮胎属于易损件没错,出了一次事故后汽车修好到保养时发现汽车轮胎磨损严重。问4s店说是我行驶道路暴力开车引起。现在车子又在同样路段行驶了5000公里了,4s店已经催促保养很多次了,但是我就是要开5000公里再去保养,证明前面轮胎的磨损绝对和路况以及个人开车习惯无关,是由于事故后4s店修理未修好造成的,目前我的车公里数1万1不到点。 |
张** | 139****0203 | 别克昂克威 | 发动机故障 |
方** | 139****6203 | 奥迪a4 | 2015年12月在奥达通购车,至今车内异味还是很重,上个月去4s店检测,但是工作人员说正常 |
熊** | 138****7807 | 东南汽车 | 新车两千公里就要拆变速箱 |
严** | 153****6958 | 比亚迪秦 | 汽车在高速行驶中,左侧一面出现风噪声。 |
丁** | 139****8988 | 2014款1.6t雪铁龙c4l | 新车8个月后就不断的在维修,更换汽车零件达18件多,维修20多次 |
申** | 152****9615 | 丰田卡罗拉 | 变速箱呜呜呜呜异响 |
冯** | 186****0751 | 2017款别克英朗 | 通过当地汽贸店定了2017款别克英朗,提车是由汽贸店陪同去嵊州元通4s店,由于双方事先联系好在提车过程中4s店销售直接带去看车,期间销售用各种手段隐瞒这是一辆2016款的库存车。本人由于初次购车,出于对双方的信任,所有手续交由他们操作,当天下午回到台州汽贸店为我办理了上牌等服务,后来发现这是2016款库存近一年的车。联系双方,都相互推脱不能解决。 |
李** | 139****8837 | 东风雪铁龙全新爱丽舍15款手动时尚型 | 机油消耗测试结果千公里0.22升,按此折算一个保养周期7500公里共消耗1.65升,厂家以正常消耗为由推脱责任! |
薛** | 139****6171 | 君越 | 开空调或通风的时候异味很重,方向盘转向有沙沙的异响,四s检查无果 |
邵** | 150****0138 | 起亚k3 | a柱异响b柱异响 |
陈** | 187****8472 | 一汽马自达阿特兹 | 车头缝隙过大,大灯下有缝隙,可直接看见里面的东西,中控台音响盖突起 |
沈** | 151****0505 | 奥迪a3,1.4t,7挡双离合 | 急加速有异响,4s店说无法解决 |
王** | 150****1296 | 北京现代ix35 | 桐庐汇通汽车销售有限公司将一辆已经出售过的车,调动了仪表盘数据之后,包装成4s店里刚提出来的新车卖给我,导致这辆车最终被第一任车主的贷款公司强行开走 |
侯** | 152****7573 | 一汽大众cc | cc转弯并加油门后,左右前轮附近常有异响颤动,去4s店里反馈两次,每次都说检查好的,但使用过程中仍旧出现,开起来很担心 |
张** | 186****0310 | 2015款斯柯达明锐 | 新车行驶1万多公里后,中控隔音棉散发有毒异味,更换中控隔音棉后,行驶半年异味又复发。全国已有近500车主加入反馈投诉,厂家始终不召回彻底解决。全国明锐异味维权qq群号121138429。 |
严** | 153****6958 | 比亚迪秦 | 内饰安全带上面的交界处里面的布裁小了,左侧在70码以上可以听到呼呼的风声,去年买车到现在得不到任何的满意答复,只是推来推去推卸责任。 |
杜** | 134****4285 | 2017款新迈腾 | 多次报警胎压不正常,4s店检查无结果,轮胎扎破过说轮胎缘故,跟换必须2个同时更换,不然就报警,每次破了需要更换两个轮胎,这个是不是检测系统存在问题 |
韩** | 187****3300 | 蒙迪欧 | 车内及后备箱异味 行驶中开天窗异味 换挡顿挫 |
罗** | 182****4828 | 大众帕萨特 | 上海大众帕萨特,正常行驶过程中无故熄火然后就启动不了,已经发生过两次了。有一次在高速路上(真的非常的危险)拖车拉到4s店,4s店查出是油泵电磁继电器烧了,然后车辆保险丝烧断。4s店说从来没碰到过这种问题,但他们检测说车辆没有其他质量问题。出现这样的事情,现在我的车都不敢开出远门了。 |
吴** | 138****7333 | 科鲁兹 | 变速箱模块问题,跑了高速后走低速会有顿挫感。 |
钟** | 135****3156 | 福特蒙迪欧 | 福特蒙迪欧车特别臭,开天窗更受不了! |
邵** | 150****0138 | 起亚k3 | 起亚k3 a柱b柱都有异响,多次到4s店都解决不了。 |
张** | 157****0726 | 奥迪 | 强制性搭售保险和上牌费以及装潢。 |
金** | 180****7339 | 别克威朗2015款 | 1.发动机行驶时有哒哒哒异响声;2.车架号与国家标准不符。 |
陈** | 134****9191 | 雪佛兰科帕奇 | 2012年12月购车,去年底开始发动机故障灯时不时会亮,4s店检测说没什么大问题,让开回来,平时注意观察,故障灯还是时亮时不亮。3月3日在路上使用中突然踩油门空转不动,特别是红灯停下后,需要熄火重新启动。有时能开,有时不能。勉强开动4s店,过了3、4天说大概是总成模块出现问题,比较严重,油箱里导出的油有金属屑。预估费用大概1万7、8,经同意后4s店拆卸检查,罗列费用含工时大概2万4千多。经过咨询厂家,反馈说2013年前的车子可以延保2年,现在4s店说向厂家申请了减免5000的费用(后向厂家确认,厂家说不是最终价格)由于本人对车辆不了解,请教一下:1、车子刚使用3年左右,在没碰撞的情况下是不是车子质量有问题。 |
冯** | 136****7936 | 江淮瑞风s5二代 | 2015年3月出厂的车,2015年11月在安徽提的车,车门很紧有点费力!后加了润滑油。首保后发现提速到一百三十上不去了,有时加速到一百车子一遁一遁的!雨天后发现后排座椅脚垫有积水!在杭州4s店检查,告知未发现问题。这款车原厂有更换火花塞,行车电脑版还有进气门等要求,但4s店说查不到车子有无更换信息!现在很想弄清楚上述问题,不知道在这边能否解决? |
陈** | 138****9465 | 12款上海大众途观 | 投诉上海大众,一直在4s店做保养,3年4万公里换了高压油泵,且大保养换了火花塞!4年4.8万公里火花塞熔断,致使缸坏了(发动机要换),协商结果我承担30%,心有不甘,怎么办?这样处理妥当吗? |
张** | 152****6660 | 大众朗逸 | 发动机无缘无故螺丝断了;车子2011年10月份生产,12月份提车;修理厂说有好几部也是无缘无故螺丝断了。 |
许** | 136****0235 | 东风标致408 | 1.2016年2月28日在标致4s店杭州和洵汽车销售服务有限公司签订购车合同,买车时4s店故意隐瞒,未告知车辆是在抵押状态; 2.多次催促要求办理上牌手续无果,4s店一开始承诺在临牌期内完成,现在又改口说要在第二个临牌期内才能办理上牌。 |
吴** | 177****7082 | 英朗 | 在杭州古墩路的瑞泰4s店购车预付2000元定金,因服务态度恶劣,至今未解决问题。4s店一直觉得是顾客的错,不是他们的错,服务态度非常嚣张。 |
戈** | 158****1535 | 2015别克英朗顶配 | 变速箱异响,至今修理18天还未解决问题。 |
王** | 151****5676 | 标志301 | 2015年9月份在桐乡华盛标志4s店买的标志301。今年2月份在湖南老家去首保被告知首保日期已过。湖南4s店查出的理由是车辆首保日期在2015年4月27日开始了。所以需要自己付钱保养。请问我怎么去维权! |
杨** | 136****3619 | 福特福克斯两厢 | 开了4000多公里,在高速公路正常行驶出现爆胎,车胎是米其林的,厂家只通过照片就判断说是人为原因引起的。 |
姚** | 134****9803 | 比亚迪s6 | 车辆故障,多次维修都没有找到原因,加装车当原装车卖。 |
邓** | 189****1989 | 新蒙迪欧2013款 | 车内有塑胶臭味,空调异响。 |
谢** | 153****9008 | 2015款大众cc尊贵版 | 2015年5月29日在东新路浙江宝通4s店购入2015款cc1.8 t尊贵版。车子在为7速双离合。新车购入未上牌,7月初才正式开始使用,每次车辆在行驶中d3和d4档加速或d4档降到d3档车子出现异响。8月找到4s店,更换一次离合片。车子又使用半个月时间,同样问题又出现。我找到4s店,起初回复正常,我说我去找第三方做质量检测。之后来电说帮我解决,等大众总公司专家会诊,说是有问题,换了离合器和飞轮。后又出现了同样异响,4s说全部按三包走。等异响很大了再去找他们,他们在找厂家,希望315给予帮助。 |
韩** | 187****2300 | 福特蒙迪欧 | 车内异味,开启天窗行驶车内会产生浓重刺鼻气味,4s店维修后依旧无法解决问题。 |
奚** | 139****2973 | 纳智捷5 | 杭州石祥路元通纳智捷4s店,我的纳智捷5去保养,跟他们反映方向盘有异响,右侧门玻璃升到一半卡住,提车付费说给我解决了,我开回家,问题频繁出现,有卡住时视频,跟他们继续反映还不给回复。 |
许** | 135****1371 | 本田xrv | 2015年7月8日买的新车,是国四排放标准的。这车有国5的,但是销售人员没有说,现在限制外地车牌不能转进杭州。4s店说没办法。难道我摇号摇到之后只能卖车换车?不能将自己的车子上浙a车牌了吗? |
张** | 188****0558 | 别克 | 2015年在浙江瑞泰别克4s店订购了一台别克凯越手动挡,当时交了1000元订金。但是对于颜色还有犹豫,协议中没有确定车身颜色。后来因故决定不买这辆车了,店方不肯退还订金,希望能够帮助维权,谢谢! |
郑** | 139****3875 | 进口标致3008 | 车子存在严重烧机油现象,反馈后去4s店检查说没问题。过了质保期再去检查说需要更换大件,投诉4s店存在失察责任,需要承担一定的费用。 |
沈** | 152****3971 | 奔驰glc | 车子停在露天停车场,在没有高空坠物的情况下天窗发生爆裂,投诉天窗本身有质量问题。 |
窦** | 137****1522 | 丰田雷凌 | 变速箱异响 |
杜** | 134****4285 | 2017款新迈腾/td> | 胎压监测一直异常报警,4s店多次检查无结果。 |
郑** | 155****5080 | 丰田卡罗拉 | 车子变速箱异响,行驶中顿挫,转弯时顿挫的话都能飞出去,严重影响安全,多次检查,4s店欺骗我说正常现象,给厂家打电话,厂家又推给4s店,至今两年还是没有结果,马上就要过保了,很担心,换个变速箱要6万,这哪是老百姓能承担的啊。 |
召回车型:大众cc、新宝来、奥迪a4、奥迪a6l、奥迪q5、奥迪tt、奥迪r8、朗逸、途安、朗行、朗境等
缺陷部位:气体发生器外壳破损导致碎片飞出(高田气囊)
召回数量:4860029辆
召回车型:科鲁兹、爱唯欧、创酷、英朗xt、英朗gt、昂科拉等
缺陷部位:气体发生器外壳破损导致碎片飞出(高田气囊)
召回数量:2529333辆
召回车型:迈腾旅行、迈腾全路况车、大众cc、迈腾、帕萨特
缺陷部位:控制单元内部电子器件失效导致熄火
召回数量:1818340辆
召回车型:宝骏730、宝骏560
缺陷部位:燃油管裂纹导致燃油泄漏
召回数量:938686辆
召回车型:科鲁兹
缺陷部位:车辆电子转向助力失效
召回数量:806367辆
召回车型:奥迪a6l、奥迪a4l、奥迪q5、奥迪a5、奥迪a4
缺陷部位:控制程序无法主动关停辅助冷却液泵
召回数量:680925辆
召回车型:马自达6
缺陷部位:气体发生器外壳破损导致碎片飞出(高田气囊)
召回数量:4860029辆
召回车型:威驰、花冠、卡罗拉、雅力士、埃尔法
缺陷部位:气体发生器外壳破损导致碎片飞出(高田气囊)
召回数量:654902辆
召回车型:雅阁、凌派
缺陷部位:蓄电池传感基板的电镀通孔内部发生短路
召回数量:621003辆