用有悟性的服务 在日益理性的市场不断开拓专访东风雪铁龙重庆盛泰有限公司总经理周涛-凯发真人首先娱乐

    作为东风雪铁龙在重庆的第4家全球标准4s店，东风雪铁龙重庆盛泰4s店于2016年3月10日开业以来，取得了怎样的销售业绩？面对车市增速放缓的现状，在开拓市场方面有何新举措？近日，记者来到了位于渝北区红锦大道16号，紧邻轨道红旗河沟站的这家4s店，专访了该店负责人：东风雪铁龙重庆盛泰有限公司总经理周涛。

    在专访中，周涛提到的领悟服务等理念令人耳目一新，让我们一起来听听他对盛泰店的近况阐述以及未来的发展计划吧。

    从事汽车行业14年 迎难而上打开渠道

    记者：周总，谈谈您是怎么与汽车结缘的？刚进入这行的时候是不是遇到好多困难，您是怎样解决的？

    周涛：我是湖南永州人，在2003年我与长丰猎豹结缘，然后又与重庆结缘，所以相聚在重庆。然后我在这里再次接触到汽车行业，在汽车行业当中渡过了14年。14年中，我有过欢乐也有过困难，那么遇到困难的时候我基本上是迎难而上，为了克服困难努力奋斗。

    记者：在工作中，有什么收获能给分享给大家的吗？

    周涛：在汽车行业，我们一直遇到最大的一个问题就是销售渠道的问题，其实渠道包括展厅销售渠道、网店销售渠道、二网销售渠道，还包括我们大客户渠道等，只要把渠道打开了，我们销售方向也不一样。

    完成上半年销售目标 下半年扩展区县市场

    记者：在开业之后，我们店推出了哪些举措让它在开业后一炮而红？

    周涛：第一，全方位服务，以用户满意为中心，建立了集整车销售、配件供应、维修保养、服务反馈四为一体的销售模式，同时为用户提供汽车装饰美容、汽车保险与理赔等一条龙服务，带给客户全方位的用车体验。

    第二，强大的团队，公司拥有一个成熟、专业的销售团队和技术全面的售后维修团队，所有销售顾问和维修技师均受到专业培训并得到认证，具有丰富的管理经验和销售、服务知识，是一支充满活力、勇于创新的高素质团队。

    第三，良好的市场环境，汽车产业是重庆经济的第一支柱产业，根据《重庆汽车产业发展规划》，未来5到10年，重庆汽车产业的目标是打造核心竞争力，实现汽车产业跨越式发展，力争把重庆建设成为我国西部“汽车名城”政府政策的引导，将为整个汽车销售市场打开一个全新的局面

    第四，优越的店面位置，重庆盛泰雪铁龙店位于江北区红旗河沟渝通宾馆旁，轻轨三号线红旗河沟站3号出口，交通便捷。毗邻重庆市最大的商业中心——观音桥商圈，坐拥巨大的人流量、人口密度。

    记者：重庆盛泰4s店目前店内情况如何？其品牌的经营理念和优势是怎样的？

    周涛：今年截至目前，我们的销量已经达到500台，已完成厂家2016年下达目标的一半。品牌经营理念是，坚持诚信经营，是企业的信誉之源、立业之本、发展之基。

    而谈到优势，我觉得各方面因素都有，首先，感谢山城人民对我们盛泰雪铁龙4s店的大力支持，没有你们就没我们盛泰辉煌的今天。其次，我们有一个强大的、充满活力的、勇于创新的高素质团队。

    记者：从开业以来，卖得最好的是什么车型？这款车型具备哪些优势？

    周涛：从开业至今，我们销量最多的车型是全新爱丽舍，这款车型的优点：性价比高，兼具空间大，操控性好，外观靓丽、低油耗、纯正法系血统等特点。

    记者：周总，现在有很多品牌都非常看重区县市场，那么盛泰雪铁龙针对区县市场有什么举措？

    周涛：目前，我们东风雪铁龙重庆盛泰4s店更多的是在为区县的广大客户服务。从2015年整体的一个上牌量来看，区县市场的上牌量占了我们整个重庆市场的一半以上。

    接下来，我们要完成一定的销售额，我们必须要拓展我们的区县市场。重庆有39个区县，对于每一个区县我们都设有核心经销商。我们专门对核心经销商进行各方面的支持。来满足当地区县市场的需求。